服務(wù)承諾

A

堅(jiān)持“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確及時(shí)、公正保密、誠(chéng)實(shí)守信、客戶至上”的質(zhì)量方針；
　
　

B

本公司一切檢測(cè)活動(dòng)不受行政干預(yù)、經(jīng)濟(jì)利益及其它外部因素的影響，更不對(duì)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及員工施加壓力和干擾，保證檢測(cè)活動(dòng)的公正性和檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；

C

嚴(yán)格執(zhí)行合同，按合同約定的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和方法實(shí)施檢測(cè)活動(dòng)，及時(shí)、準(zhǔn)確的出具檢測(cè)報(bào)告；
　
　

D

保護(hù)客戶的圖紙、技術(shù)資料和檢測(cè)數(shù)據(jù)等機(jī)密、秘密信息，維護(hù)客戶權(quán)益；
　
　

E

以國(guó)家法律、法規(guī)和《員工行為準(zhǔn)則》規(guī)范全體員工的業(yè)務(wù)行為，杜絕有損公正性行為發(fā)生，公司及成員決不從事檢測(cè)范圍內(nèi)產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及技術(shù)咨詢等活動(dòng)；

F

嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)行使權(quán)力，秉公辦事、不徇私情；
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G

嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和合同約定合理收取檢測(cè)費(fèi)用；
　
　

H

真誠(chéng)、及時(shí)的處理客戶的申訴和投訴，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶的申訴和投訴作出明確答復(fù)并合理解決；
　

I

所有與檢測(cè)活動(dòng)有關(guān)人員應(yīng)熟悉和掌握管理體系文件，并在檢測(cè)活動(dòng)中執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和程序；
　

J

公司不錄用在兩個(gè)及以上檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)的人員。